Du fait de la crise exceptionnelle que nous traversons actuellement, nous ne sommes plus en mesure d’assurer notre service dans les conditions normales :

  • L’offre entretien & réparation est suspendue jusqu’à nouvel ordre : même s’ils sont autorisés à rester ouverts, certains garages ont choisi de fermer leur établissement par principe de précaution ; nous ne pouvons donc pas garantir une couverture suffisante pour répondre aux demandes.
  • L’offre véhicule neuf reste ouverte partiellement : vous pouvez déposer votre demande, qui sera étudiée par notre équipe et nos partenaires ; les commandes et livraisons resteront toutefois en attente jusqu’à nouvel ordre, et le délai global de traitement de votre dossier ne peut être garanti.

Les équipes de Renault Mobilize et du Club Mobilité restent engagées pour répondre au mieux à vos demandes, n’hésitez pas à les contacter en cas de difficulté.

Demande d'inscription à une offre solidaire

Si vous êtes particulier, non accompagné par un prescripteur partenaire et désireux de bénéficier d'une des offres Mobilize, vous pouvez déposer une demande en ligne.

Si vous êtes inscrit(e) à Pôle Emploi, merci de vous adresser à votre conseiller pour solliciter une des offres du programme Mobilize.

Seules les personnes qui ne sont pas concernées par cette catégorie peuvent déposer une demande en ligne et seront accompagnées par un bénévole Mobilize.

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