Histoire de Mobilize – Volet garages Renault solidaires

En 2010, la direction de la Responsabilité sociale de l’entreprise (RSE) du groupe Renault cherche à ce que l’un de ses axes stratégiques « La mobilité pour tous » puisse aussi s’appliquer aux personnes en situation de précarité. C’est sur le principe du social business, définit par le professeur Muhammad Yunus : « On développe un social business pour résoudre un problème social de façon entrepreneuriale. Le principe de fonctionnement : ni perte, ni distribution de dividendes ; les profits sont réinvestis pour maximiser l’impact social », que Renault a construit un programme de mobilité automobile MOBILIZE garages Renault solidaires. Voici les principales étapes de sa construction : 2009 – 2011 : Les débuts Première réflexion sur le programme et constitution d’une équipe projet Naissance de l’idée des garages Renault solidaires (GRS) 2012 – 2014 : Les fondamentaux Définition du programme et des processus 1 prescripteur et 10 GRS pionniers Élargissement du réseau des prescripteurs et des GRS Diverses expérimentations 2015 – 2016 : La construction Près de 100 prescripteurs et plus de 340 GRS Consolidation du programme avec la création de la communauté Mobilize Élargissement de l’offre À partir de 2017 : L’industrialisation Entrée en lice de prescripteurs nationaux et de groupes automobiles Développement d’un site internet dédié Création d’une Plateforme d’accompagnement et de prescription composée de bénévoles À ce jour, ce sont plusieurs milliers de personnes, identifiées en amont par un prescripteur qui ont pu être orientées vers une des offres du programme.