propose le service véhicule de remplacement
ne propose pas le service véhicule de remplacement

L'engagement des garages
Renault solidaires

Des garages du réseau Renault se portent volontaires par conviction pour aider les personnes qui ne peuvent pas assurer financièrement l'usage d'une voiture mais qui en ont besoin pour rechercher, trouver ou conserver un emploi.

Ces personnes sont identifiées et accompagnées par des prescripteurs partenaires de Mobilize (associations, plateformes de mobilités, organismes sociaux et de l’emploi, etc.). Les prescripteurs partenaires étudient leur demande, leur besoin et leur éligibilité. Ils orientent alors, le cas échéant, vers le garage Renault solidaire le plus proche.

Ces garages effectuent les mêmes prestations de qualité que pour toute autre personne mais les prix réduits sont préalablement définis pour tenir compte des situations personnelles particulières.

Appartenir au réseau des garages
Renault solidaire c'est :

  • Aider les personnes qui ont des difficultés financières à retrouver une mobilité automobile afin de leur permettre de trouver ou de conserver un emploi.
  • Contribuer à résoudre un problème social de façon entrepreneuriale et innovante.
  • Développer son ancrage local et découvrir de nouveaux clients.
  • Impliquer ses collaborateurs dans une action responsable et solidaire.

Appartenir au réseau des garages - Image

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Le garage Renault solidaire s’engage sur la base du volontariat et par conviction à :

  • Accueillir et accompagner les personnes identifiées par les prescripteurs sociaux ou les bénévoles Mobilize.
  • Conseiller et accompagner le client bénéficiaire dans ses choix et options.
  • Effectuer les prestations nécessaires et à prix coûtant.
  • Réaliser les prestations avec la même exigence de qualité que pour tout autre client.
  • Développer une relation étroite avec les prescripteurs de proximité.

Les offres du programme Mobilize

Entretien et réparation

Entretien et réparation

  • Véhicule Renault ou autre marque de moins de 200 000 km ou moins de 15 ans
  • Tarif main d'oeuvre réduit à 45 € TTC
  • Pièces de rechange à prix coûtants
  • Abondement complémentaire du constructeur
  • Véhicule de remplacement gratuit possible

Location longue durée

Accès véhicule neuf

  • Dacia Sandero à partir de 80 € TTC/mois
  • Renault Kangoo à partir de 210 € TTC/mois
  • Au choix du demandeur : niveau d’équipement, kilométrage et durée du contrat
  • Apports et primes à la conversion possibles
  • Entretien et réparation au tarif Mobilize​

Quelle est la règle générale ?

Tout client qui s’adresse à un garage Renault solidaire doit avoir fait l’objet d’une orientation par un des partenaires prescripteurs ou par un bénévole Mobilize. Une confirmation d’orientation est adressée par email au garage sélectionné et garantit l’éligibilité du client au service Mobilize.​

Comment ça marche ?

Identification

Identification

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Le prescripteur partenaire identifie le besoin de mobilité automobile du bénéficiaire.

Entretien

Entretien

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Offre entretien et réparation

Validation

Validation

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Le prescripteur valide l’éligibilité (sous conditions de ressources) et oriente la demande vers le responsable après-vente du garage Renault solidaire le plus proche.​

Devis

Devis

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Le responsable après-vente contacte le bénéficiaire sous 48h, pour convenir d’un rendez-vous et établir le devis remisé de l’intervention.

Orientation

Orientation

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Après accord du bénéficiaire sur le devis, le garage Renault solidaire effectue les travaux. Le bénéficiaire règle la facture remisée.

Location

Location

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Offre véhicule neuf

Validation (LLD)

Validation (LLD)

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Le prescripteur valide l’éligibilité (sous conditions de ressources) et oriente la demande vers le Club Mobilité.

Instruction

Instruction

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Le Club Mobilité instruit le dossier et transmet la demande de financement au micro-financeur pour instruction.

Financement

Financement

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Description: 

Le microfinanceur valide le microcrédit, qui permet de financer le premier loyer majoré. Les mensualités dues rembourseront ensuite le microcrédit.

Livraison

Livraison

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Description: 

Le Club Mobilité organise la rencontre entre le client et le conseiller commercial du garage pour la commande et livraison du véhicule.

Intéressé(e) pour devenir garage Renault solidaire ?

Vous pouvez vous adresser à votre correspondant de la Direction Régionale ou bien questionner l'équipe Mobilize via le formulaire de contact.

DEMANDE DE RENSEIGNEMENTS

Devenez vous aussi garage Renault solidaire - image

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Devenez vous aussi garage Renault solidaire